График работы VELUX 12-14 декабря

Уважаемый партнер!

12, 13 и 14 декабря компания VELUX работает в дежурном режиме в связи с проведением внутреннего мероприятия. Ознакомьтесь с изменениями в обработке заказов, работе колл-центра и графике доставок.

Присылайте, пожалуйста, ваши заказы и запросы заранее на этой неделе.

Обработка заказов и выставление счетов
• 12 и 13 декабря будут обработаны только заказы на ближайшие даты доставок
• 14 декабря заказы и письма не обрабатываются
• Остальные запросы и заказы будут обработаны 17 декабря.

Колл-центр
• 12 декабря колл-центр работает до 11:30
• 13 декабря колл-центр работает с 9:00 до 17:30
• 14 декабря колл-центр не работает

Изменения в графике доставок и самовывозов

Москва, Московская область, терминалы транспортных компаний в Москве
• 12 декабря доставки есть, заказы принимаются до 13:00 вторника, 11 декабря.
• 13 декабря доставки только по Москве и МО. Заказы принимаются до 11:00 среды 12 декабря.
• 14 декабря доставки есть, заказы принимаются до 13:00 четверга 13 декабря.
• 17 декабря доставок нет.

Санкт-Петербург и Ленинградская область
• 12 декабря доставки есть, заказы принимаются до 12:00 понедельника, 10 декабря.
• 14 декабря доставок нет
• 17 декабря доставки есть, заказы принимаются до 16:00 четверга 13 декабря
• 19 декабря доставки есть, заказы принимаются до 12:00 понедельника, 17 декабря

Доставки со склада в Екатеринбурге
12 декабря доставки есть, заказы принимаются до 13:00 вторника, 11 декабря
14 декабря доставки есть, заказы принимаются до 13:00 четверга, 13 декабря
17 декабря доставок нет
19 декабря доставки есть, заказы принимаются до 13:00 вторника, 18 декабря.

Краснодар, ЮФО
12-13 декабря доставки есть по всему ЮФО, заказы принимаются до 17:00 вторника, 11 декабря.
14 декабря доставки есть по Краснодару, заказы принимаются до 16:30 четверга, 13 декабря
18-19 декабря доставки есть по всему ЮФО, заказы принимаются до 17:00 понедельника, 17 декабря
20-21 декабря доставки естьпо всему ЮФО, заказы принимаются до 17:00 среды, 19 декабря.

Калининград
12 декабря доставки есть, заказы принимаются до 16:00 вторника, 11 декабря
14 декабря доставки есть, заказы принимаются до 16:00 четверга, 13 декабря.
17 декабря доставок нет.
19 декабря доставки есть, заказы принимаются до 16:00 вторника, 18 декабря.