Оформление заказа 

Как заказать мансардные окна VELUX? 

В связи с переходом на Новое поколение продукции VELUX изменились некоторые нюансы и бланк заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлениями ниже. 

Формы заказов 

Дла заказа продукции VELUX мы рекомендуем использовать стандартные формы заказов или воспользоваться Личным кабинетом дилера.

Если у вас нет такой возможности, вы можете разместить заказ в удобной для вас форме с указанием следующей информации:

• регистрационного номера (номер дилерского договора);
• номера контактного телефона, факса, электронного адреса;
• адреса доставки;
• даты доставки;
• продукции и ее количества.

Если планируется доставка на объект, необходимо сообщить точный адрес доставки и предоставить доверенность.

Вы можете скачать стандартные формы заказа продукции ВЕЛЮКС, пройдя по ссылкам в формате XLS. Форматы файлов позволяют вносить данные в электронном виде, используя программу Microsoft Excel. 

Заполненные формы необходимо отправлять по электронному адресу order.rus@velux.com. 

Скачать форму заказа продукции VELUX

Оплата и подтверждение заказа

ЗАО ВЕЛЮКС направляет Вам счет-проформу с учетом дилерской скидки, прописанной в Договоре, в течение максимум 2 часов после размещения заказа.
Если через 2 часа вы не получили счет-проформу, обращайтесь в отдел по работе с клиентами ВЕЛЮКС. 

Счет-проформа, полученная Вами, является подтверждением того, что Ваш заказ принят. Пожалуйста, во избежание ошибок внимательно заполняйте форму заказа и проверяйте выставленные счета-проформы! 

При оплате счета используйте реквизиты, указанные в счете-проформе. В случае изменения реквизитов ЗАО ВЕЛЮКС берет на себя обязанность дополнительно известить Вас о смене реквизитов. Если Вы меняете свои реквизиты, оповестите, пожалуйста, ЗАО ВЕЛЮКС об этом в кратчайшие сроки. 

Срок действия счета к оплате указан в проформе. В случае предоплаты возможны 2 варианта: первый - если сумма заказа не превышает 300 000 рублей, то Вы сможете получить продукцию ВЕЛЮКС строго после отправки Вами в офис ВЕЛЮКС платежного поручения с отметкой банка. Второй вариант - если сумма Вашего заказа более 300 000 рублей, то товар будет отпущен строго после поступления средств к оплате на расчетный счет ВЕЛЮКС. 

Доставка и прием груза

Подробные правила доставки и приема грузов смотреть на странице Условия доставки. 

Требования к дилеру VELUX

Ознакомьтесь с подробными требованими к дилеру VELUX. Скачать.