Вопросы по условиям акции:
Сохраняются ли дилерские скидки?
Да, сохраняются, согласно текущим торговым условиям.
Можно ли купить другие варианты комби решений со скидкой по акции?
Нет, данное предложение действует только на перечисленные комплекты.
У меня на складе есть окна, я готов докупить оклады. Смогу ли я участвовать в акции?
Данное предложение действует только на продукцию, которая заказана в комплекте в ЗАО ВЕЛЮКС в период акции.
Будет ли размещение баннеров на сайте засчитываться как маркетинговая активность?
Да, будет.
Доставка и возврат:
Можно ли вернуть товар?
Да, но только в комплекте.
Какие логистические условия действуют по акции?
Согласно текущим условиям доставки в регионе.
Клиент заказал неправильный оклад, могу ли я поменять?
Вы можете осуществить возврат, но только комплектом целиком (оклад + 2 окна).
Контакты для связи:
С кем связаться по техническим вопросам?
Обращайтесь в наш кол-центр 8-800-200-75-20, вас соединят с техническим специалистом.
Кому задать вопросы по акции?
По вопросам акции обращайтесь в наш кол-центр8-800-200-75-20 или к представителям ВЕЛЮКС в Вашем регионе.
Вопросы по бухгалтерским документам:
Как будут выглядеть документы: счет-проформа, счет-фактура, ТОРГ 12?
Вы заказываете акционные комплекты - через Личный кабинет или направляя Бланк заказа - по специальному коду (указан в прайс-листе), мы оформляем счет. В документах комплект будет выписан двумя строками: первая строка – два окна, вторая строка – один комбинированный оклад. Примеры
Как мне проверить, что мой счет-проформа выставлен правильно?
При заказе комплекта по акции в системе розничная цена двух окон и оклада будет идти за вычетом 25%. К новой розничной цене будет добавлена Ваша скидка и выставлен счет.
Пример счета-проформы на комплект GZR MR06 S10K01 (с дилерской скидкой 28% для примера)
Подробные условия акции
Скачать дополнительное соглашение для участия в акции