FAQ

VELUX home planner

Зачем мне устанавливать программу Unity3D?

На данный момент данное ПО является оптимальным для просмотра 3D моделей прямо в окне вэб - браузера. 
Оно широко используется для игр и других приложений, более 40 миллионов пользователей установили себе прорамму Unity3D, и мы считаем ее достаточно безопасной.  

Почему на стационарном компьютере приложение работает лучше, чем на нетбуке?

Данная технология работает на каждом компьютере с максимально возможной для него производительностью. Затруднения при работе на нетбуке связаны с недостаточно мощной графикой на небольших компьютерах. Возможные проблемы вызваны не программой VELUX Planner, а техническими возможностями того или иного компьютера.

Почему я не могу найти комнату, похожую на мою?

При разработке VELUX Planner мы постарались учесть как можно больше вариантов помещений, но, однако, не смогли предусмотреть все. 
Мы рады предложить вам альтернативу: программа Daylight Visualizer, еще один инструмент 3D-визуализации от VELUX.
Подробнее

Если я опубликую проект, смогут ли другие пользователи его изменить?

Нет, другие люди не могут вносить изменения в ваш проект. Они смогут использовать ваш проект как источник вдохновения при создании своего помещения.

Нужно ли для работы в VELUX Planner подключение к интернету?

VELUX Planner сохраняет и загружает проект с нашего сервера, для этого ему нужен интернет. Но если ваш проект уже загрузился, вы можете работать в оффлайн - режиме.

Почему в комнатах нет мебели?

Данная программа предназначена для визуализации воздействия естественного освещения на облик комнаты, при этом мебель может искажать видимый эффект.
Но мы рады предложить альтернативу: программа Daylight Visualizer - еще один 3D - визуализатор от VELUX с более широкими возможностями.
Подробнее

Почему мне приходится копировать и вставлять ссылку при использовании кнопки "Отправить"?

Это неудобство объясняется особенностями почтового клиента.

Что из себя представляет программа Unity?

Для корректной работы приложения пользователю необходимо скачать и установить программу Unit. Процедура такая же, как при установке флеш-плеера. Установка происходит за один клик, лицензия свободна и бесплатна для всех пользователей. 

Почему при печати проекта из браузера Firefox мышь иногда пропадает?

Решить данную проблему можно, кликнув мышкой в любом месте монитора. 
Проблема объясняется техническими особенностями программы.

В программе VELUX Planner представлен весь ассортимент продукции VELUX?

Мы предлагаем вашему вниманию наиболее популярные продукты из таких категорий, как мансардные окна, солнечные туннели и окна для плоской кровли. 
Солнечные панели, аксессуары, скайлайты, система дымоудаления и т.д. не включены в VELUX Planner.